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我院喜获2018年度全国改善医疗服务三项殊荣

编辑:管理员   |   发布时间:2019-01-07   |   所属分类:万博体育资讯   |   点击次数:198


 1月6日,由国家卫计委主办的2018年度改善医疗服务典型经验交流推广会在北京召开,国家卫计委医政医管局副局长焦雅辉出席并发表讲话。此次会议旨在总结2018年度工作经验,部署下一年“改善医疗服务行动计划”工作安排。会议表彰了2018年度在“进一步改善医疗服务行动计划”中表现突出的先进单位和个人。我院荣获“2018年全国改善医疗服务优秀示范万博体育”,神经内科荣获“2018全国改善医疗服务优秀示范科室”,李亚军院长荣获“2018年全国改善医疗服务优秀个人”。



 2018年,我院紧紧围绕国家卫计委“进一步改善医疗服务行动计划”工作要求,刻苦钻研,开拓创新,从人民群众看病就医过程中最关切的问题着手,持续改善就医环境、提升医疗服务水平,构建起了优质高效的医疗服务体系。西安急救中心城西分中心落户我院,胸痛中心通过国家标准版认证,组建了ECMO团队,加大地发挥了多学科诊疗优势,开通“绿色生命通道”,缩短危重患者抢救时间窗,抢救成功率大幅度提升。设立门诊 “一站式”服务中心,整合、充实各项便民服务措施,处处都有为患者着想的点滴细节。开展健康饮食宣传,引导患者建立营养膳食理念,主动利用营养风险筛查工具对重点住院病人进行营养风险筛查、开具营养处方。推行“厕所革命”,创建“无烟万博体育”,努力营造洁净的就医环境。

 我院通过开展创建人文万博体育活动,组织以“暖医”为主题的医护技能竞赛和我院第二届微影片比赛,营造了浓厚的“暖医”学问氛围,进一步增强医务工编辑的从业信念、职业自豪感和团队凝聚力。万博体育历时1月连续举办了九期打造有温度的医护团队和教练型领导特训班,参加人员600多人涵盖了临床、护理、医技、管理、窗口及后勤等,让潜藏在学员内心的“暖医种子”加速萌发,茁壮生长。创建“人文万博体育”“音乐暖万博体育”系列活动、“青年文明号志愿者服务”活动等进一步打造了温馨的就医体验。同时万博体育加大了人文宣传力度,在微信公众号持续推送“暖医就在你身边”等多个主题的系列宣传报道,在院内举办“暖医”学问展,为万博体育树立了良好的社会形象。如今,“人人争做暖医”已成为我院的精神学问和行为学问的重要组成,暖医、暖护们每一次发自内心的微笑、出于真诚的问候、源于本能的帮扶不再是单纯的沟通,对于患者来说更是抚慰心灵与缓解伤痛的治疗行为。

 改善医疗服务行动计划永远没有终点,我院将在“强内涵、精管理、做暖医,创一流人文品牌万博体育”的目标指引下,积极发挥三甲万博体育的优势区位,持续推进“改善医疗服务行动”向纵深发展,用精湛的医术、优势的服务、真诚的态度进一步提升人民群众就医获得感、幸福感、安全感,为实现“健康中国”战略目标作出贡献。











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