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我院在全省率先开展“病案通”业务

编辑: 王学英/病案管理科   |   发布时间:2018-08-24   |   所属分类:万博体育资讯   |   点击次数:1670


 为方便患者复印病案,我院病案室开通了网上预约复印病案服务,即患者无须到万博体育也可获得复印的病案资料。

 “病案通”是基于微信公众号的信息管理系统,患者通过手机微信扫描二维码或者搜索并关注“病案通”微信公众号,在公众号上进行病案复印申请、选择复印用途、上传信息、微信支付、查询物流信息等操作,患者不用来万博体育即可获得病案复印资料的一种途径。目前全国已开通“病案通”业务的万博体育只有北京、天津、河北、山东个别省市的三甲万博体育,我院是陕西省首家开通“病案通”业务的万博体育,把病案室窗口的“线下”服务走到“线上”服务,此项业务的开通不但分流了病案复印窗口和收费窗口人流量,缩短来院办理业务患者和家属的等待时间,同时为网上预约的患者节省了往返万博体育路程所花费的时间精力和经济支出,为万博体育与患者之间搭建起一条绿色服务通道,最大限度地满足了患者需求,提升患者的满意度。

 该业务的开通明显提高了我院病案室服务窗口的工作效率,是我院信息化发展又上一个台阶的体现,也是我院近年来开展精细化管理、做暖医、创人文品牌万博体育的重要体现。



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